خرید آنلاین در روز های پایانی سال
آخرهای سال که میشه، اکثرا درگیر خونه تکونی و رسیدگی به کارهای عقب افتاده و حسابرسی کارهای اداری شون هستند. بعضی ها بین شلوغی های اسفند حتی زمانی برای آشپزی یا خرید لوازم ضروری هم ندارن و به خریدهای آنلاین رجوع می کنند؛ راهی که طی سال های اخیر به ذخیره زمان و البته کاهش ترافیک و هزینه های اضافی حمل و نقل کمک کرده است.
این روزها بین همه استارتاپ ها و شرکت های فروش خدمات و محصولات آنلاین، سوپرمارکت های آنلاین روی بورس هستند و رقابت میان آنها رو به افزایش است. به گونه ای که خرید آنلاین مایحتاج منزل از سوپرمارکت های آنلاین هم توانسته گزینه مناسبی برای خانم های کارمند و هم برای آقایانی که شب دیر از سرکار به خانه می رسند و فرصتی برای خرید مواد غذایی ندارند، باشد.
در این بازار شام سوپرمارکت های آنلاین، برخی از آن ها سفارش ها رو طی یک یا دو روز کاری به دست مشتری می رسانند و برخی دیگه اما مشتری را معطل نمی کنند و سفارشات را کمتر از یکساعت به دست مشتری می رسانند. اما این پرسش مطرح است که این سوپرمارکت ها چگونه می توانند خریدها را کمتر از یکساعت و حتی در مدت 45 دقیقه به سر منزل مقصود برسانند؟! درسته، پاسخ اینجاست که تعداد زیادی از سوپرمارکت های آنلاین موجود در کلان شهر تهران، سفارش های آنلاین را به واسطه انبار فروشگاه ها انجام می دهد و این امر یعنی سفارش، بسته بندی و ارسال به نقاط مختلف تهران زمان بر است. اما برخی از سوپرمارکت های آنلاین هستند که سفارش ها را بر اساس سیستم مکان یابی گوگل، از نزدیک ترین سوپرمارکت محله به دست مشتری می رساند و این امر باعث می شود هم سفارش ها سریع تر به دست برسد و هم شما از محله خودتان خریده کرده اید و راه دوری نرفته اید.
تزول، سوپرمارکت آنلاینی که این روزها با عقد قرارداد همکاری با بیش از 1500 سوپرمارکت تهران توانسته است بیش از 30 هزار محصول را در ویترین فروشگاهش قرار دهد، بدین گونه فعالیت می کند. یعنی مشتریان پس از انتخاب محله، وارد ویترین سوپرمارکت مورد نظر می شوند و نه تنها آن ها می توانند پرداخت اعتباری و غیر نقدی را انتخب کنند، بلکه می توانند در کمتر از 45 دقیقه، سفارش های خود را دریافت کنند.
این سوپرمارکت انلاین که به عبارتی بزرگ ترین انبار سوپرمارکتی را دراختیار دارد، توانسته است شبکه ای از سوپرمارکت های محلی را گرد هم آورد تا دیگر افزایش روز افزون هایپرمارکت ها دلیل کاهش مشتریان سوپرمارکت های محلی نشود. همچنین محصولات سوپرمارکت ها به واسطه مشتریان آنلاین، به روز و تازه خواهد بود.
شعار تزول، به عنوان سریع ترین سوپرمارکت آنلاین بدین شرح است که " در هر نقطه ای از تهران که باشید با خرید از سوپر مارکت آنلاین تزول، سفارش های خود را به صورت رایگان تحویل بگیرید".
مهمترین ویژگی های سوپر مارکت آنلاین چیست ؟
- زمان تحویل سفارشات از مهم ترین ویژگی است که می توان به آن اشاره کرد. اگر فرد تجربه خرید آنلاین را داشته باشد و زمان رسیدن اجناس طولانی شود قطعا کاربر برای بار دوم از آن فروشگاه خرید نمی کند. سوپر مارکت آنلاین به دلیل اینکه مایحتاج و مواد خوراکی منزل را خریداری می کند باید در کم ترین زمان ممکن اجناس را به دست مشتری برساند. تحویل سریع سفارشات یکی از گزینه هایی است که باعث جلب اعتماد کاربران می شود.
- سوپر مارکت آنلاین باید بتواند حوزه کاری خود را گسترش دهد و مناطق بیشتری را تحت پوشش خود قرار دهد. قطعا محدودیت مکانی باعث کاهش خدمات و کاربران می شود.
- سوپر مارکت های آنلاین باید دقت داشته باشند که محصولاتی که به دست مشتری می رسانند دارای تاریخ انقضا و از بسته بندی مناسب بهره مند باشد. با وجود اینکه اجناس خریداری شده باید از نزدیک ترین سوپر مارکت های محلی تهیه شود ولی نوع بسته بندی و داشتن تاریخ انقضا باعث افزایش کیفیت در عملکرد آنان می شود.
- برقراری ارتباط با مشتریان مزیتی است که باعث می شود عملکرد سوپر مارکت های آنلاین مورد بازبینی قرار بگیرد. نظرات مشتریان بهترین راه برای آن است تا کیفیت و خدمات خرید آنلاین را مورد بررسی قرار دهید. داشتن پشتیبانی آنلاین، قسمت نظرات هم در سایت هم در اپلیکیشن موبایل کمک می کند تا کاربران به راحتی بتوانند نظرات خود را منتقل کنند.