قطعی بانک ها

علت اختلال اینترنت بانک و خودپردازها در ایران چیست؟

اختلال در خدمات الکترونیکی ۴ بانک کشور از جمله ملی، تجارت و صادرات گزارش شد. کاربران با قطعی اینترنت‌بانک، خودپرداز و کارتخوان مواجه شدند.

اختلال فنی در بانک‌های کشور امروز

صبح امروز شنبه ۲۳ خردادماه، اختلال فنی در زیرساخت‌های شرکت ملی خدمات انفورماتیک باعث ایجاد مشکل در خدمات الکترونیکی ۴ بانک مهم کشور شد. این اختلال موجب کاهش دسترسی کاربران به برخی سرویس‌های بانکی شده است.

چرم نیاوران

کدام بانک‌ها امروز دچار اختلال شدند؟

بر اساس گزارش‌های اولیه، بانک‌های زیر امروز با اختلال در خدمات مواجه شدند:

  • بانک ملی ایران
  • بانک تجارت
  • بانک صادرات ایران
  • بانک توسعه صادرات

این اختلال از ساعات ابتدایی صبح آغاز شده و به‌صورت مقطعی برخی خدمات این بانک‌ها را تحت تأثیر قرار داده است.

علت اختلال بانک‌ها امروز چیست؟

طبق بررسی‌های اولیه، منشأ این مشکل به اختلال در بخشی از زیرساخت‌های شرکت ملی خدمات انفورماتیک مربوط می‌شود. این اختلال باعث ایجاد مشکل در ارائه خدمات الکترونیکی و بانکی چند بانک کشور شده است.

با این حال، علت دقیق بروز این اختلال هنوز به‌طور رسمی اعلام نشده و در دست بررسی است.

کدام خدمات بانکی دچار مشکل شده‌اند؟

در جریان این اختلال، کاربران از مشکلات گسترده در خدمات زیر گزارش داده‌اند:

  • اینترنت‌بانک
  • موبایل‌بانک
  • دستگاه‌های خودپرداز (ATM)
  • پایانه‌های فروش (کارتخوان POS)
  • برخی خدمات کارتی بانکی

این مشکلات باعث اختلال در انجام تراکنش‌های روزمره کاربران شده است.

آیا اختلال بانک‌ها به حمله سایبری مرتبط است؟

به گزارش فارس؛ در برخی گزارش‌های غیررسمی احتمال وقوع حمله سایبری مطرح شده است، اما تاکنون هیچ مقام رسمی این موضوع را تأیید یا رد نکرده است. بنابراین، علت نهایی این اختلال هنوز مشخص نیست.

آخرین وضعیت رفع اختلال بانک‌ها

بر اساس اطلاعات موجود، تیم‌های فنی بانک‌های درگیر در حال بررسی مشکل و فعال‌سازی سامانه‌های پشتیبان هستند. هدف این اقدامات، بازگرداندن خدمات بانکی به حالت عادی در سریع‌ترین زمان ممکن است.