تفاوت ارسال بسته با تیپاکس و پست؛ کدام بهتر است و چرا؟

مشتریان معمولا به دنبال مقایسه گزینه‌های موجود از نظر هزینه، مدت‌زمان تحویل و سطح خدمات پشتیبانی هستند؛ در حالی‌که فروشندگان نیز به‌دنبال همکاری با شرکتی‌اند که نه‌تنها خدمات بیمه و پیگیری دقیق ارائه دهد، بلکه پشتیبانی قابل‌اعتماد و مستمری هم داشته باشد.

تفاوت ارسال بسته با پست و تیپاکس بر اساس تجربه شخصی

در تجربه‌ای که از ارسال بسته با هر دو شرکت داشتم، آن‌چه بیش از همه به چشم آمد، تفاوت در سرعت و کیفیت پی‌گیری مرسوله بود!

زمانی که بسته‌ای را از تهران به شیراز با پست پیشتاز ارسال کردم، بسته پس از ۴ روز کاری به مقصد رسید، در حالی که ارسال مشابه با تیپاکس فقط دو روز طول کشید. البته هزینه تیپاکس از پست بیشتر بود، اما برای مرسوله‌ای حساس و ضروری، این تفاوت قیمت توجیه‌پذیر بود.

به گفته وب‌سایت رسمی تیپاکس، یکی از مزیت‌های اصلی این شرکت، امکان ارسال بسته به‌صورت درب‌به‌درب بدون نیاز به مراجعه حضوری است. این مورد برای کسب‌و‌کارهای آنلاین بسیار کاربردی است، به‌ویژه زمانی‌که حجم ارسال‌ها بالا باشد.

در مقابل، شرکت پست ایران پوشش جغرافیایی به‌مراتب وسیع‌تری دارد. طبق گزارش رسمی اتحادیه جهانی پست (UPU)، ایران یکی از گسترده‌ترین شبکه‌های پستی خاورمیانه را داراست که امکان ارسال به دورافتاده‌ترین مناطق کشور را نیز فراهم می‌کند. هر چند شرکت تیپاکس هم با دارابودن بیش از 1300 نمایندگی بزرگترین پوشش را در بین پست‌های خصوصی دارد.

تیپاکس یا پست پیشتاز؛ انتخاب هوشمندانه کدام است؟

برای انتخاب بهترین سرویس پستی، تنها مقایسه قیمت یا سرعت کافی نیست. هر دو سرویس پستی تیپاکس و پست ایران، مزایا و محدودیت‌های خاص خود را دارند که بسته به نیاز شما، می‌توانند انتخاب مناسبی باشند. در ادامه، نکات کلیدی را مرور می‌کنیم تا راحت‌تر تصمیم بگیرید:

• اگر به‌دنبال سقف بیمه‌ای بالاتر برای مرسولات ارزشمند هستید، تیپاکس گزینه بهتری است.
• اگر هزینه پایین‌تر و تعرفه ثابت برایتان اهمیت دارد، پست پیشتاز مقرون به صرفه تر خواهد بود.
• در صورتی که می‌خواهید مشتری هنگام تحویل کالا هزینه را پرداخت کند، امکان پرداخت درب منزل تیپاکس به کارتان می‌آید.
• قابلیت رهگیری در هر دو سرویس وجود دارد و از این لحاظ تفاوت قابل توجهی بین آن‌ها نیست.
• هر دو سرویس امکان بسته‌بندی کالا را دارند، البته با دریافت هزینه‌ی جداگانه. اگر وقت یا امکانات لازم برای بسته‌بندی ندارید، می‌توانید از این خدمات بهره‌مند شوید.
• اگر فروشگاه شما اقلام ریز مثل اکسسوری‌ها یا زیورآلات سبک می‌فروشد، پست پیشتاز انتخاب بهتری است ولی تیپاکس نیز امنیت بالایی دارد و خدمات ارسال مرسولات کوچک با بسته‌بندی مناسب با نام مینی‌پک را ارائه می‌دهد.

چند توصیه برای استفاده بهتر از سرویس‌های پستی:

• پیش از ارسال، حتما شرایط و مقررات هر سرویس را مطالعه کنید.
• برای کالاهای باارزش، استفاده از بیمه پستی توصیه می‌شود.
• کد رهگیری را حتما برای مشتری ارسال کنید تا در جریان وضعیت مرسوله قرار گیرد.
• در صورت بروز هرگونه مشکل، با مرکز پشتیبانی شرکت تماس بگیرید.
• از ارسال مرسولات بسیار باارزش مانند طلا یا اشیای گران‌قیمت خودداری کنید، حتی با بیمه.

جدول مقایسه ارسال بسته با تیپاکس و پست ملی

در جدول زیر، تیپاکس و پست ایران از نظر زمان ارسال مرسوله پستی، هزینه، روش‌های ارسال، پوشش جغرافیایی، خدمات جانبی، رهگیری مرسوله و پشتیبانی به طور دقیق مقایسه شده‌اند:

جمع بندی

خصوصی یا دولتی بودن یک سرویس الزاما به معنی بهتر یا بدتر بودن آن نیست. مهم این است که سرویس انتخابی شما با نیازتان همخوانی داشته باشد. معیارهایی مثل هزینه، زمان تحویل، سقف بیمه، خدمات ویژه، رضایت‌مندی کاربران و سابقه شکایات باید در تصمیم گیری لحاظ شود.

اگر صاحب کسب و کار آنلاین هستید و نیاز به ارسال بسته‌های سریع با تعداد بالا و ارزشمند (کیفیت بالا) دارید، تیپاکس به مراتب انتخاب بهتری است. تجربه من از همکاری با فروشگاه‌های آنلاین نشان داده که مشتری‌ها رضایت بیشتری از ارسال تیپاکس دارند، به خصوص در کلان شهرها.

اما اگر یک فرد عادی هستید که تنها گهگاهی نیاز به ارسال مرسوله دارد (مثلا مدارک، اسناد، هدایا)، پست گزینه‌ای مقرون به صرفه با پوشش سراسری خواهد بود.

سوالات متداول

آیا تیپاکس همیشه سریعتر از پست است؟

طبق آمار تیپاکس و پست در اکثر موارد بله… اما در زمان های خاص مانند تعطیلات رسمی یا شرایط جوی بد، تفاوت آن با پست ممکن است کاهش یابد.

کدام روش برای ارسال بین المللی مناسب تر است؟

در حال حاضر، تیپاکس خدمات ارسال بسته، اسناد و مدارک، کارگو، خرید و ارسال کالا را به سراسر دنیا، منطبق با قوانین بین‌الملل حمل‌ونقل ارائه می‌دهد و پست ملی ایران نیز همچین سرویسی (نه مانند تیپاکس) دارد.

آیا بیمه مرسولات در تیپاکس و پست ایران مشابه است؟

خیر، تیپاکس برای مرسولات باارزش‌تر پوشش بیمه‌ای بهتری ارائه می‌دهد.

تیپاکس برای فروشگاه‌های اینترنتی بهتر است یا پست؟

یکی از عوامل مهم در رضایت خریداران آنلاین، سرعت و اطمینان در تحویل کالا است. در این زمینه، تیپاکس عملکرد بهتری از خود نشان داده، به ویژه در تهران و کلان شهرها.

آیا امکان ارسال بسته در روزهای تعطیل در تیپاکس وجود دارد؟

پست معمولا در تعطیلات رسمی سرویس نمی‌دهد اما برخی نمایندگی‌های تیپاکس با هماهنگی قبلی در برخی روزهای پرترافیک فعال اند.

یکی از دغدغه‌های مهم برای مشتریان و صاحبان فروشگاه‌های اینترنتی، انتخاب روش مناسب برای ارسال پستی مرسوله‌هاست. در نتیجه در این مطلب قصد داریم به مقایسه شرکت پست و تیپاکس در ارسال بسته های پستی بپردازیم.

شرکت پست یه سازمان دولتی است که پوشش گسترده‌تری دارد و هزینه آن کمتر است. در مقابل تیپاکس یک شرکت پستی خصوصی است که سرعت ارسال، بیمه و خدمات بهتری ارائه می‌دهد.