علت واقعی شارژ نشدن کالابرگ فاش شد | هشدار مهم به سرپرستان خانوار
علت شارژ نشدن کالابرگ برخی خانوارها از زبان رئیس مرکز بازرسی وزارت تعاون اعلام شد؛ جزئیات روشها، استعلام و تخلفات فروشگاهی.
علت شارژ نشدن کالابرگ برخی خانوارها چیست؟ | توضیحات رسمی وزارت تعاون درباره اعتبار معیشتی
رئیس مرکز بازرسی، ارزیابی عملکرد و ارتباطات مردمی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، به تشریح جزئیات طرح جدید کالابرگ معیشتی و دلایل گزارششده درباره شارژ نشدن اعتبار برخی خانوادهها پرداخت.
سجاد سنگسری در نخستین گفتوگوی رسمی خود اعلام کرد:در حال حاضر کالابرگ معیشتی از دو روش در اختیار مشمولان قرار میگیرد. در روش نخست، مبلغ یک میلیون تومان به کارت بانکی سرپرست خانوار واریز شده که قابل استفاده در فروشگاههای طرف قرارداد برای خرید اقلام اساسی است.
وی افزود:روش دوم که تا دهم بهمن فعال است، از طریق کد دستوری#1436*500* و انتخاب گزینه ۵ انجام میشود. در این روش، خانوارها با وارد کردن کد ملی و کد پستی، بسته کالایی ۹ قلمی به ارزش ۳۰۰ تا ۳۵۰ هزار تومان برای مدت سه ماه دریافت میکنند.
چرا برخی میگویند کالابرگ شارژ نشده است؟
سنگسری با اشاره به گلایههای مردمی گفت:بررسیها نشان میدهد در بسیاری از موارد، اعتبار کالابرگ بهطور کامل شارژ شده اما به دلیل استفاده نادرست از کارت بانکی سرپرست خانوار یا قرار دادن کارت در اختیار افراد غیر، امکان مشاهده یا استفاده از اعتبار فراهم نشده است.
وی تأکید کرد:
کارت بانکی سرپرست خانوار باید فقط در اختیار اعضای خانواده باشد.
موجودی کالابرگ از طریق اپلیکیشنهای رسمی و سامانههای اعلامشده قابل بررسی است.
در صورت بروز مشکل، افراد باید از مسیرهای رسمی پیگیری کنند.
هشدار درباره تخلف فروشگاهها
رئیس مرکز بازرسی وزارت تعاون با اشاره به نظارت مستمر بر فروشگاهها تصریح کرد:هرگونه اجبار به خرید برند یا کالای خاص، تخلف محسوب میشود و شهروندان باید چنین مواردی را فوراً گزارش دهند. تسویهحساب با فروشگاهها بهصورت روزانه انجام میشود و با متخلفان برخورد قانونی صورت خواهد گرفت.
مهلت استفاده از اعتبار کالابرگ
سنگسری در پایان خاطرنشان کرد:استفاده از اعتبار کالابرگ تا پایان فروردین ۱۴۰۶ بدون هیچ محدودیتی امکانپذیر است و خانوارهای دهک اول تا هفتم میتوانند در هر فروشگاه مجاز و بدون اجبار در انتخاب کالا، از اعتبار خود استفاده کنند.
وی تأکید کرد:تمامی مراحل توزیع و مصرف کالابرگ تحت نظارت دقیق وزارت تعاون قرار دارد و هرگونه تخلف یا مشکل احتمالی با جدیت پیگیری میشود.