لینک نصب پلیس من+ آموزش کامل خدمات جدید اپلیکیشن پلیس من

راهنمای استفاده از اپلیکیشن پلیس من؛ ثبت‌نام و دانلود تا استعلام

پیگیری اموری مثل استعلام خلافی خودرو، گذرنامه، کارت پایان خدمت یا تعویض پلاک، معمولاً با صرف وقت زیاد و ایستادن در صف‌های شلوغ دفاتر پلیس ۱۰+ همراه است. سامانه و اپلیکیشن پلیس من به‌عنوان پیشخوان خدمات الکترونیک فراجا طراحی شده تا بتوانید تمام این امور را بدون نیاز به مراجعه حضوری و تنها در چند دقیقه از طریق گوشی همراه خود انجام دهید.

در این مقاله از نمناک، راهنمای گام‌ به‌ گام ثبت‌ نام، احراز هویت، دانلود برنامه برای اندروید و آیفون و نحوه دسترسی به تمام خدمات غیر حضوری این سامانه را بررسی می‌کنیم. با خواندن این مطلب، پاسخ تمام سوالات خود درباره نحوه استفاده امن و شارژ کیف پول این نرم‌ افزار را پیدا خواهید کرد.

اپلیکیشن پلیس من چیست؟

اپلیکیشن پلیس من برنامه‌ای ساده و کاربردی است که شما را از مراجعه حضوری به دفاتر پلیس ۱۰+ بی‌نیاز می‌کند. با این نرم‌ افزار هوشمند می‌توانید کارهای مربوط به خودرو، گواهینامه، نظام وظیفه و خدمات مشابه را در کمترین زمان ممکن و از هر کجایی که هستید به‌صورت آنلاین انجام دهید. این برنامه با هدف هوشمندسازی خدمات پلیس و آسان‌تر شدن امور روزمره مردم اجرا شده است.

نحوه ثبت نام پلیس من

برای ثبت نام در پلیس من آخرین نسخه برنامه را دانلود و سپس اجرا کنید. پس از ورود شماره تلفن یک کد یکبارمصرف برای شما ارسال می‌شود. کد را وارد کرده تا ثبت نامتان در برنامه پلیس من تکمیل شود. پس از ورود به برنامه باید مراحل احراز هویت را طی نمایید تا بتوانید از خدمات مختلف به سادگی استفاده کنید.

نحوه احراز هویت پلیسمن

پس از ورود به سامانه در انتهای بخش حساب کاربری، گزینه خروج برای خارج شدن از حساب کاربری (جهت ورود با شماره تلفن دیگر) و انجام احراز هویت قرار دارد. توجه داشته باشید که برای تایید هویت، حتماً باید سیم‌ کارت به نام دارنده همان کد ملی باشد، در غیر این صورت درخواست شما از سوی سامانه رد خواهد شد. بنابراین هنگام ورود و ثبت‌ نام در برنامه پلیس من، از تطابق شماره موبایل و کد ملی خود مطمئن شوید تا خطای احراز هویت رخ ندهد.

دانلود اپلیکیشن پلیس من

برای استفاده از خدمات غیر حضوری، ابتدا باید به وب‌ سایت رسمی این برنامه به نشانی police-man.ir مراجعه و اپلیکیشن را دانلود و ثبت‌ نام کنید. در حال حاضر نسخه تحت وب (Web) برای این سامانه وجود دارد. همچنین کاربران اندروید برای دانلود رایگان اپلیکیشن پلیس من می‌توانند علاوه بر دانلود مستقیم از وبسایت، از طریق کافه‌ بازار و مایکت نیز برنامه را دریافت کنند.

متأسفانه لینک دانلود اپ پلیس من برای ایفون در این وب‌ سایت قرار نگرفته است؛ بنابراین دارندگان گوشی‌های آیفون برای بهره‌مندی از امکانات و خدمات برنامه پلیس من، می‌توانند با یک جستجوی ساده در موتور جستجوی گوگل، به نسخه‌های معتبر و رایگان مخصوص سیستم‌ عامل iOS دسترسی پیدا کرده و آن را روی گوشی خود نصب کنند.

خدمات اپلیکیشن پلیس من

خدمات غیر حضوری پلیس من شامل موارد زیر است که می‌توانید بدون نیاز به مراجعه حضوری، آن‌ها را به‌ راحتی انجام دهید:

خدمات مربوط به پلیس گذرنامه و اماکن

در بخش گذرنامه و اماکن اپلیکیشن پلیس من، می‌توانید به‌ سادگی و بدون مراجعه حضوری، درخواست صدور یا تمدید انواع گذرنامه (عادی و زیارتی) را از طریق اتصال به سامانه سخا ثبت کرده و با کد ملی، وضعیت آن را پیگیری کنید.

همچنین امکان پرداخت آنلاین عوارض خروج از کشور بر اساس نوع سفر (سیاحتی، حج یا عتبات)، استعلام فوری وضعیت ممنوع‌ الخروجی و اعلام گزارش مفقودی گذرنامه با ثبت جزئیاتی مثل زمان و مکان گم‌ شدن فراهم شده است.

علاوه بر این، متقاضیان تأسیس سازمان‌های مردم‌ نهاد (NGO) نیز می‌توانند از همین مسیر برای ثبت‌ نام و دریافت مجوزهای لازم اقدام کنند.

خدمات راهور و راهنمایی و رانندگی

بخش راهور اپلیکیشن پلیس من خدمات گسترده‌ای را برای رانندگان و مالکان وسایل نقلیه فراهم کرده است. در حوزه خودرو و موتور سیکلت، شما می‌توانید تنها با وارد کردن شماره پلاک، خلافی وسیله نقلیه را مشاهده کنید یا با پرداخت کارمزد مصوب (۵۲۰۰ تومان)، جزئیات تخلفات را دریافت نمایید.

همچنین اگر وسیله نقلیه شما توقیف شده باشد، امکان پیگیری و انجام مراحل اولیه ترخیص با شماره پلاک یا قبض فراهم است. برای دریافت نوبت تعویض پلاک نیز می‌توانید شهر، مرکز و زمان دلخواه را اینترنتی رزرو کنید یا جهت انجام سایر امور شماره‌ گذاری، مستقیماً به سامانه سخا متصل شوید.

علاوه بر این، استعلام وضعیت مدارک هویتی خودرو و راننده نیز به‌ صورت غیر حضوری انجام می‌شود. با شارژ کیف پول و پرداخت هزینه تعیین‌ شده، می‌توانید با وارد کردن کد ملی از وضعیت پلاک‌های فعال به نام خود مطلع شوید و با ثبت پلاک خودرو، آخرین وضعیت صدور کارت و سند مالکیت را پیگیری کنید.

از سوی دیگر برای رانندگان این امکان وجود دارد که وضعیت اعتبار گواهینامه خود را با کد ملی بسنجند یا با ثبت شماره گواهینامه، میزان نمره منفی ثبت‌ شده را استعلام کنند.

خدمات غیر حضوری اداره آگاهی و کلانتری

بخشی از خدمات پلیس آگاهی و کلانتری‌ ها نیز از طریق اپلیکیشن پلیس من به‌ صورت اینترنتی در دسترس است تا روند پیگیری پرونده‌ها سریع‌تر انجام شود. یکی از کاربردی‌ترین بخش‌ها، امکان ثبت گزارش کلاهبرداری کارت‌ به‌ کارت است.

برای این کار کافی است اطلاعات هویتی و بانکی خود، مشخصات فرد کلاهبردار (مثل شماره کارت، شماره تماس و مبلغ سرقت‌ شده)، زمان و مکان وقوع جرم را بارگذاری کنید. پس از ثبت پرونده، هر زمان که بخواهید می‌توانید آخرین وضعیت شکایت خود را تنها با وارد کردن کد ملی پیگیری نمایید.

علاوه بر این، پیگیری وسایل نقلیه و اموال مسروقه نیز در همین اپلیکیشن امکان‌پذیر است. اگر خودرو یا موتورسیکلت شما به سرقت رفته باشد، می‌توانید با وارد کردن شماره پلاک یا شماره پرونده (شماره کلاسه)، از پیدا شدن و وضعیت کشف وسیله نقلیه خود مطلع شوید.

همچنین با اتصال مستقیم به سامانه «نما» (نمایشگاه مجازی اموال مکشوفه) از طریق سامانه سخا، این فرصت فراهم شده است تا با ثبت‌ نام و جست‌ و جوی مشخصات، وسایل و اموال گمشده یا سرقت‌ شده خود را شناسایی و ردیابی کنید.

خدمات نظام وظیفه و سربازی

می‌توانید با پرداخت هزینه مصوب و وارد کردن کد ملی، وضعیت معافیت تحصیلی خود را به‌ صورت آنلاین بررسی کنید یا آخرین وضعیت کارت پایان خدمتتان را ببینید. همچنین در برنامه پلیس من بخشی با عنوان صندوق پیام وظیفه عمومی در نظر گرفته شده که با کد ملی، دسترسی به پیام‌ها و استعلام‌های مرتبط با خدمت سربازی را ممکن می‌سازد.

علاوه بر این استعلام‌ها، امکان ثبت درخواست‌های مهم تحصیلی و سفر نیز فراهم شده است. دانشجویان و دانش‌ آموزان می‌توانند برای ثبت درخواست معافیت تحصیلی، مستقیماً از طریق این برنامه وارد سامانه «سخا» شده و پس از ورود به حساب کاربری، پرونده خود را ثبت کنند.

همچنین در صورتی که مشمولان قصد سفر به خارج از کشور را داشته باشند، می‌توانند از همین مسیر وارد سامانه سخا شوند و مجوز خروج از کشور خود را به‌ صورت الکترونیکی و بدون مراجعه حضوری ثبت نمایند.

خدمات پلیس من در بخش گذرنامه مرزی

در بخش خدمات مرزبانی اپلیکیشن پلیس من، مرزنشینان کشور می‌توانند بدون نیاز به مراجعه حضوری، درخواست خروج موقت خود را ثبت کنند. برای این کار کافی است گزینه پروانه گذر مرزی را انتخاب کرده تا وارد سامانه سخا پلیس شوند و پس از ثبت‌ نام و ورود، به‌ سادگی امور مربوط به تردد مرزی خود را انجام دهند.

نقشه مراکز خدمات فراجا

یکی از قابلیت‌های بسیار کاربردی وب اپلیکیشن پلیس من، بخش نقشه اماکن خدمات فراجا است. با انتخاب گزینه جستجوی نقشه، نزدیک‌ترین مراکز انتظامی و قضایی اطرافتان مانند دفاتر پلیس +۱۰، کلانتری‌ها، پارکینگ‌های راهور، پایگاه‌های انتظامی، دادسراها و دادگاه‌ها را به شما نمایش می‌دهد.

علاوه بر این، در صورت در دسترس بودن اطلاعات برای موقعیت شما، امکان مکان‌یابی مراکزی مثل معاینه فنی، مراکز تعویض پلاک، پزشکی قانونی، شوراهای حل اختلاف و انواع یگان‌ها و پایگاه‌های پلیس (از جمله فتا، آگاهی، پلیس راه، راهور، یگان امداد، مواد مخدر و امنیت) نیز روی همین نقشه فراهم شده است.

سامانه نظارت همگانی برای ثبت نظرات

پس از ورود به بخش نظارت همگانی (۱۹۷) وب سایت برنامه پلیس من و پذیرش قوانین، می‌توانید از طریق ۶ گزینه موجود، نظرات و انتقدات خود را ثبت کنید. این بخش به شما اجازه می‌دهد تا با تکمیل فرم‌های مربوطه، از کارکنان انتظامی تقدیر کنید یا پیشنهادات، انتقادات، شکایات و درخواست‌های خود را به ثبت برسانید.

همچنین گزینه استعلام وضعیت پیام‌های من، این امکان برای شما فراهم کرده است که تنها با وارد کردن کد ملی، روند رسیدگی به پیام‌هایی که پیش‌تر ارسال کرده‌اید را پیگیری کنید.

قسمت های مختلف سامانه پلیس من

در سامانه پلیس من هر کد ملی یک کیف پول و یک حساب کاربری خواهد داشت. از دیگر بخش‌های مهم این سامانه می‌توان به بخش تراکنش‌ها و تنظیمات اشاره کرد.

حساب کاربری

برای شروع استفاده از برنامه، ابتدا باید حساب کاربری خود را بسازید و مشخصات هویتی شامل کد ملی، نام و نام‌ خانوادگی، تاریخ تولد، نشانی، اطلاعات گواهینامه و پلاک‌های فعال خودرو یا موتورسیکلت خود را ثبت کنید.

توصیه می‌شود حتماً همان شماره موبایلی را وارد نمایید که پیش‌تر در دفاتر پلیس 10+ ثبت کرده‌اید. از سوی دیگر وضعیت تاییدیه آدرس محل سکونت شما در حساب کاربری با ۴ رنگ مشخص می‌شود:

• رنگ قرمز به معنای ثبت‌ نشدن نشانی
• رنگ آبی نشان‌ دهنده در حال بررسی بودن آدرس از طریق کد پستی
• رنگ زرد (نارنجی) به معنی امکان استفاده از تمام خدمات به جز نقل‌ و انتقال
• رنگ سبز به معنای تایید نهایی و احراز کامل آدرس محل سکونت است

کیف پول

از سوی دیگر استفاده از برخی خدمات غیرحضوری این برنامه نیازمند پرداخت هزینه است و تسویه‌ حساب این مبالغ، تنها از طریق شارژ کیف پول داخلی اپلیکیشن امکان‌ پذیر خواهد بود.

تراکنش‌ها و سوابق

در بخش تراکنش‌ها و سوابق نیز می‌توانید تاریخچه و گزارش تمام فعالیت‌های قبلی خود در برنامه را مشاهده کنید. این گزارش‌ها شامل رسید پرداخت خلافی خودرو، پرداخت عوارض خروج از کشور، جزئیات هزینه‌های سرویس‌های استفاده‌ شده و شارژ کیف پول است.

تنظیمات و امنیت برنامه

این بخش از منوی پایین صفحه در دسترس است و به شما کمک می‌کند امنیت و تنظیمات برنامه را مدیریت کنید. از امکانات این قسمت می‌توان به فعال‌ سازی حالت شب (Dark Mode) و ثبت انتقادات و پیشنهادات اشاره کرد. همچنین برای ورود امن به برنامه، در حال حاضر امکان تعریف رمز عبور متنی وجود ندارد، اما می‌توانید یک رمز ۴ رقمی عددی تنظیم کرده یا ورود با حسگر اثر انگشت را فعال کنید.

چطور کیف پول پلیس من را شارژ کنیم؟

برای شارژ کیف پول پلیس من، می‌توانید از منوی پایین صفحه روی گزینه کیف پول بزنید یا در صفحه اصلی (خانه)، علامت «+» در گوشه بالا و چپ را انتخاب کنید. سپس مبلغ دلخواه را انتخاب و دکمه پرداخت را بزنید. در ادامه با انتخاب درگاه بانکی و زدن دکمه تأیید و ادامه به صفحه پرداخت منتقل می‌شوید که پس از تکمیل فرایند خرید و بازگشت به برنامه، کیف پول شما بلافاصله شارژ خواهد شد.

برای دریافت پشتیبانی پلیس من با چه شماره‌ای تماس بگیرم؟

شماره پشتیبانی پلیس من ۰۲۱۸۱۲۴۰۰۵۰ است و در صورت نیاز به راهنمایی یا بروز مشکل، می‌توانید با پشتیبانی اپلیکیشن پلیس من تماس بگیرید.

چگونه از امنیت درگاه پرداخت برنامه پلیس من مطمئن شویم؟

هنگام دانلود برنامه، شارژ کیف پول و پرداخت مراقب نسخه‌ها و اپلیکیشن‌های جعلی باشید. برای پیشگیری دقت کنید که در نوار آدرس صفحه بانکی، حتماً عبارت https در ابتدا و دامنه ملی ir. در انتهای نشانی اینترنتی درج شده باشد تا در دام درگاه‌های پرداخت تقلبی و فیشینگ نیفتید.

استخاره آنلاین خوب و بد فوری

پوشاکس فروشگاه کفش و کتونی، بوت و نیم بوت