مشکل تازه گوگل برای ایرانیها: ارسال نشدن کد تأیید شماره تلفن برای ساخت حساب
ساخت حساب گوگل برای کاربران ایرانی با مشکل تازهای روبهرو شده است؛ ماجرای دریافت نشدن کد تأیید و محدودیت شمارههای ایران را بخوانید.
حساب گوگل فراتر از یک ایمیل ساده است؛ این حساب دسترسی به سرویسهای حیاتی گوگل مانند Google Play، Drive، Photos و سایر امکانات این شرکت را فراهم میکند. بنابراین، بروز مشکل در فرایند ایجاد حساب جدید، میتواند مانعی جدی برای استفاده کامل از دستگاههای اندرویدی و خدمات گوگل محسوب شود.
گزارشها حاکی از آن است که در انجمن پشتیبانی رسمی گوگل، کاربران ایرانی هنگام تلاش برای ثبتنام، با پیامهایی مبنی بر عدم امکان استفاده از شماره تلفن خود برای تأیید مواجه میشوند. در برخی موارد، پیامک حاوی کد تأیید نیز به دستشان نمیرسد.
چرا تأیید شماره تلفن ضروری است؟
گوگل در راهنمای رسمی خود اعلام کرده که در شرایط خاص، برای جلوگیری از سوءاستفاده و اطمینان از صحت هویت کاربران، ممکن است درخواست تأیید شماره تلفن را پیش از ایجاد یا ورود به حساب الزامی کند. با این حال، هیچ اشارهای به حذف رسمی شمارههای ایرانی از این فرایند نشده است.
تحریم یا اختلال فنی؟
در حال حاضر، مشخص نیست که آیا گوگل رسماً ساخت حساب کاربری برای ایرانیان را تحریم کرده است یا خیر. آنچه مسلم است، افزایش گزارشهای کاربران ایرانی در خصوص عدم موفقیت فرایند تأیید شماره تلفن است. علت این مشکل میتواند ناشی از محدودیتهای منطقهای، مسائل مربوط به ارسال پیامکهای بینالمللی یا سازوکارهای امنیتی خود گوگل باشد. بنابراین، عبارت «تحریم ساخت ایمیل» در حال حاضر بیشتر منعکسکننده تجربه کاربران است تا یک تصمیم رسمی اعلامشده از سوی گوگل.
بازنشر در بخش خبری نمناک / علی موظف
